湖北長天通信科技有限公司 - 售后服務

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                航天精神: 特別能吃苦 特別能戰斗
                特別能攻關 特別能奉獻
                企業目標: 創國內高新材料知名品牌
                建航天優勢民品一流企業
                企業精神: 誠信 敬業 創新 卓越
                企業作風: 團結一致 共同進步
                人才觀: 人人是人才 賽馬不相馬
                學習觀: 把學習成為生活習慣
                把學習成為終身需求
                質量觀: 今天的質量就是明天的
                市場
                安全觀: 人人關心安全 安全惠及人人
                價值觀: 以國為重 以人為本
                以質取信 以新圖強
                經營理念: 為企業盡職 為客戶盡心
                為員工盡責

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                service

                       我們公司鋁包鋼系列產品均符合ISO9001質量管理體系標準,并制定了“質量手冊”、“程序文件”和相關的各類管理文件,以及產品的技術文件,以保證產品質量體系的正常運行,確保產品質量和質量保證措施能滿足用戶和技術規范要求。

                        嚴格履行合同的全過程(從開始供貨——最終檢驗——售后服務)對所有供貨和服務整個過程質量負責,既嚴格保證所有這些供貨和服務質量,符合合同中有關技術、交付、驗收、價格、售后服務等條款規定的要求。

                        用戶可以得到我公司的質量保證體系和相關文件,如質量文件、檢驗指標,測試原始記錄及合同規定的其他技術文件,這些文件作為依據,來考核質量執行過程與合同規定的質量計劃一致。收到顧客反饋信息后,在48小時內提供售后服務。

                        對其他原因如用戶保管不妥或使用不當造成的質量問題,我公司協助用戶處理有關事項,如用戶需求技術援助時,我公司將派遣最優秀技術人員配合用戶的工作。

                       在各級領導的支持、指導下,全體服務人員在2014年將齊心協力、盡職盡責完成各項工作、指標,為了長天的輝煌而奮斗!

                 

                       售后服務宗旨:

                        同樣是服務,我們更細致!同樣是承諾,我們更可靠!

                        同樣是業務,我們更專業!同樣是微笑,我們更真誠!

                 

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